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陆良县社保服务先锋队服务重点人群，彰显人社温度

  • 县人力资源和社会保障局
  • 2023-03-23 11:34

近日，陆良县人社局组织社保服务先锋队到马街镇开展“康乃馨”行动，走出机关，走进村组，深入重点人群，将社保服务送到有需要的人身边。

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陆良县社保服务先锋队为解决长期卧床、空巢、失能、残疾和80岁以上高龄老人等重点特殊群体待遇资格领取认证的实际困难，通过城乡居民基本养老保险信息系统筛选出相关人员信息，深入马街镇，向360人提供上门服务。

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此次上门服务的主要内容包括询问老年人有没有按时领取养老金，告知他们基础养老金的增长情况，为他们答疑解惑，帮助他们利用云南人社12333APP和“办事通”APP平台进行待遇资格认证，同时发放社保待遇资格确认操作指南和城乡居居民基本养老保险政策宣传册，让老人的子女“看得明，听得懂，办得了”，做到政策落地，服务落地。

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通过此次深入参保群众，面对面、近距离沟通宣传，社保服务先锋队和群众心连心，通过给老年群众提供的贴心服务，让他们感受到人社温度。